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Verantwortungsvolles Spielen bei Wager Land

Bei Wager Land verstehen wir, dass Glücksspiel in erster Linie Spaß und Unterhaltung bieten soll. Gleichzeitig sind wir uns bewusst, dass Glücksspiel auch Risiken birgt und bei manchen Menschen problematisches Spielverhalten entstehen kann. Deshalb stehen der Spielerschutz und verantwortungsvolles Spielen im Mittelpunkt unseres Angebots auf wagerlandkasino.de.

Unser Ziel ist es, Ihnen eine sichere, transparente und faire Spielumgebung zu bieten, in der Sie Ihre Grenzen kennen und einhalten können. Dabei orientieren wir uns an den aktuellen gesetzlichen Vorgaben des Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV 2021) sowie an bewährten internationalen Standards zum Spielerschutz.

Unsere Maßnahmen zum Schutz der Spieler

Wager Land stellt Ihnen verschiedene Instrumente zur Verfügung, um Ihre Spielaktivitäten zu kontrollieren und verantwortungsvoll zu gestalten:

Einzahlungslimits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Höchstbeträge fest, die Sie auf Ihr Spielkonto einzahlen möchten. So behalten Sie Ihre Ausgaben stets im Blick.
Setzen von Einsatz- und Verlustlimits: Begrenzen Sie Ihre Einsätze und maximalen Verluste, um Ihre finanzielle Kontrolle zu wahren.
Spielzeitbegrenzungen: Definieren Sie eine maximale Dauer für Ihre Spielsitzungen, um Pausen einzulegen und Überbeanspruchung zu vermeiden.
Selbstausschluss: Nutzen Sie die Möglichkeit, sich temporär (von 24 Stunden bis zu 12 Monaten) oder dauerhaft vom Spiel auszuschließen, falls Sie eine Pause benötigen oder das Spielen beenden möchten.
Reality Checks: Erinnerungen, die Sie in regelmäßigen Abständen an Ihre Spielzeit und Ausgaben erinnern, um die Kontrolle zu behalten.
Spielerprofilüberwachung: Unsere Systeme erkennen ungewöhnliches Spielverhalten und können bei Bedarf Warnhinweise ausgeben oder Maßnahmen vorschlagen.

Warnzeichen problematischen Spielverhaltens

Glücksspiel sollte stets eine Freizeitbeschäftigung bleiben. Sie sollten aufmerksam werden, wenn Sie sich in folgenden Situationen wiedererkennen:

Sie spielen, um Verluste zurückzugewinnen oder Geld zu verdienen.
Sie leihen sich Geld zum Spielen oder vernachlässigen finanzielle Verpflichtungen.
Sie verbringen mehr Zeit beim Spielen als geplant.
Ihr Spielverhalten führt zu Konflikten mit Familie, Freunden oder am Arbeitsplatz.
Sie denken ständig an Glücksspiel oder planen Ihre nächste Spielrunde.
Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten gegenüber anderen.

Wenn Sie mehrere dieser Punkte bejahen, empfehlen wir dringend, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen und Ihre Spielgewohnheiten kritisch zu hinterfragen.

Tipps für verantwortungsvolles Spielen

Setzen Sie sich vor dem Spielen klare finanzielle und zeitliche Grenzen und halten Sie diese konsequent ein.
Betrachten Sie Glücksspiel als reine Unterhaltung, nicht als Einnahmequelle.
Vermeiden Sie das Spielen unter Einfluss von Alkohol oder in emotional belasteten Situationen.
Spielen Sie nur mit Geld, das Sie entbehren können, niemals mit Geld für lebensnotwendige Ausgaben.
Machen Sie regelmäßig Pausen und kombinieren Sie das Spielen mit anderen Freizeitaktivitäten.
Nutzen Sie die von uns angebotenen Kontroll- und Schutzfunktionen konsequent.

Selbsteinschätzung und professionelle Unterstützung

Um Ihre Spielgewohnheiten besser einschätzen zu können, bieten wir Ihnen einen anonymen Selbsteinschätzungstest an. Dieser hilft Ihnen, mögliche Risiken frühzeitig zu erkennen.

Zusätzlich stehen Ihnen folgende Hilfsangebote und Beratungsstellen zur Verfügung:

Unser Responsible Gaming Team ist ebenfalls für Sie da und unterstützt Sie bei Fragen oder Problemen unter [email protected] oder über unseren Live-Chat.

Prozess für Selbstausschluss und Kontoschließung

Wenn Sie eine Pause vom Spielen benötigen oder Ihr Konto dauerhaft schließen möchten, stehen Ihnen folgende Optionen offen:

Temporärer Selbstausschluss: Sie können sich für 24 Stunden bis zu 12 Monaten vom Spiel ausschließen lassen. Während dieser Zeit ist ein Zugriff auf Ihr Konto nicht möglich.
Dauerhafte Kontoschließung: Sie können jederzeit eine permanente Schließung Ihres Kontos beantragen. Nach einer Prüfung durch unsere Responsible Gaming Abteilung erfolgt die endgültige Sperrung.
Auszahlung verbleibender Guthaben: Bitte beantragen Sie vor der Kontoschließung die Auszahlung Ihres Restguthabens.
Reaktivierung: Eine Wiedereröffnung ist nur unter strengen Auflagen und nach sorgfältiger Prüfung möglich, insbesondere wenn keine problematischen Spielmuster vorlagen.

Schutz von Minderjährigen

Der Schutz von Minderjährigen hat bei Wager Land höchste Priorität. Glücksspiel ist in Deutschland für Personen unter 18 Jahren streng verboten. Wir setzen daher folgende Maßnahmen um:

Strenge Altersverifikation bei der Registrierung durch amtliche Ausweisdokumente.
Einsatz technischer Schutzmechanismen und Filtersoftware, um den Zugang Minderjähriger zu verhindern.
Hinweise für Eltern und Erziehungsberechtigte zur Nutzung von Kinderschutzprogrammen wie Net Nanny oder Qustodio.
Empfehlung, keine Login-Daten zu speichern und Computer nicht unbeaufsichtigt zu lassen.

Rechtliche Hinweise und Transparenz

Wager Land handelt gemäß den Bestimmungen des neuen Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV 2021), der seit dem 1. Juli 2021 in Deutschland gilt. Dieser regelt unter anderem:

Die Erteilung von Lizenzen und Überwachung der Anbieter durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL).
Die Einführung von verbindlichen Einsatz- und Einzahlungslimits.
Das Verbot von Werbung, die zum exzessiven Glücksspiel verleitet.
Die Verpflichtung zur Einrichtung von Spielpausen und Selbstausschlüssen.
Die Sicherstellung von Spielerschutzmaßnahmen und Prävention.

Wir verpflichten uns, alle gesetzlichen Vorgaben strikt einzuhalten und Ihnen jederzeit transparent Auskunft über Ihre Spielaktivitäten zu geben.

Kontakt und weitere Informationen

Bei Fragen zum Thema verantwortungsvolles Spielen oder wenn Sie Unterstützung benötigen, können Sie jederzeit unser Responsible Gaming Team kontaktieren:

E-Mail: [email protected]
Live-Chat auf unserer Website wagerlandkasino.de
Telefonische Beratung über die oben genannten Hilfsorganisationen

Denken Sie daran: Glücksspiel soll Spaß machen und darf niemals zur Belastung werden. Spielen Sie verantwortungsbewusst, setzen Sie sich Grenzen und holen Sie sich Hilfe, wenn Sie diese benötigen.